Brand Lab Mx
Aviso de Privacidad Integral — Brand Lab Mx
Fecha de última actualización: 9 de enero de 2026
Este aviso se emite en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y disposiciones aplicables, que establecen la obligación de informar identidad/domicilio, datos tratados y finalidades, entre otros elementos mínimos.
1) Datos personales que recabamos
Podemos recabar, según el caso, los siguientes datos:
a) Identificación y contacto
- Nombre y apellidos
- Teléfono (incluido WhatsApp)
- Correo electrónico
- Empresa/negocio, cargo
- Ciudad/Estado
b) Datos de facturación y cobro (cuando aplique)
- RFC, razón social
- Domicilio fiscal
- Uso de CFDI
- Información necesaria para emitir factura y comprobar pagos (evitamos recabar datos bancarios completos en el sitio; si llegaran a recabarse datos patrimoniales/financieros, se solicitará consentimiento expreso cuando corresponda).
c) Datos del proyecto/servicio
- Requerimientos de marketing y diseño
- Información que compartas para ejecutar servicios (brief, contenidos, accesos técnicos, etc.)
d) Datos de navegación y uso del sitio
- IP, tipo de navegador, dispositivo, sistema operativo
- Páginas visitadas, clics, tiempos de navegación
- Identificadores/cookies/tecnologías similares (ver sección 7)
Datos sensibles: Brand Lab Mx no solicita datos personales sensibles de forma ordinaria. Si excepcionalmente se llegaran a tratar, se aplicarán medidas reforzadas y, cuando proceda, se recabará consentimiento expreso.
2) Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias (necesarias para la relación con Brand Lab Mx):
- Atender solicitudes de información, cotizaciones y contacto
- Gestionar alta como cliente, contratación y prestación de servicios
- Administración del proyecto, seguimiento, soporte y comunicación operativa
- Emisión de facturación/CFDI, cobranza y cumplimiento de obligaciones relacionadas
- Verificar identidad para seguridad de la cuenta/servicio cuando sea necesario
- Cumplimiento de obligaciones legales aplicables
El tratamiento debe limitarse a las finalidades informadas; si se pretende una finalidad distinta, se requerirá recabar nuevamente el consentimiento cuando corresponda.
Finalidades secundarias (no necesarias):
- Envío de newsletter, promociones, contenidos educativos, casos de éxito
- Invitaciones a webinars/eventos
- Encuestas de satisfacción y mejora de servicio
- Remarketing/publicidad digital (cuando implementes píxeles o audiencias)
Opción para negar finalidades secundarias: Puedes oponerte desde este momento enviando un correo a contacto@brandlabmx.com con el asunto: “Negativa a finalidades secundarias”. El Responsable debe habilitar un mecanismo para que puedas manifestar tu negativa a finalidades no necesarias.
3) Transferencias de datos
Brand Lab Mx podrá transferir datos personales a terceros nacionales o extranjeros únicamente cuando sea necesario para las finalidades descritas, por ejemplo:
- Proveedores de hosting, dominios, correo empresarial y servicios en la nube
- Herramientas de analítica y medición (p. ej., analítica web)
- Plataformas de CRM, automatización o email marketing
- Proveedores de facturación/contabilidad
- Pasarelas/procesadores de pago (si aplica)
- Proveedores que apoyen en soporte técnico o ejecución de campañas
Cuando la transferencia no sea hacia un encargado y aplique consentimiento, el aviso debe contemplar una cláusula de aceptación o no aceptación de la transferencia y el receptor asume obligaciones equivalentes.
[Cláusula editable de consentimiento de transferencia]
- ☐ Consiento que mis datos personales sean transferidos en los términos del presente aviso.
- ☐ No consiento que mis datos personales sean transferidos, salvo los casos legalmente permitidos.
4) Encargados (proveedores que tratan datos por cuenta del Responsable)
El Responsable podrá compartir datos con encargados que tratan información por cuenta de Brand Lab Mx bajo instrucciones, confidencialidad y medidas de seguridad.
5) Derechos ARCO y cómo ejercerlos (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Puedes ejercer tus derechos ARCO en cualquier momento.
Medio para solicitarlo:
Correo: contacto@brandlabmx.com
Asunto: “Derechos ARCO – [Acceso/Rectificación/Cancelación/Oposición]”
Tu solicitud debe incluir:
- Nombre y medio para recibir notificaciones
- Documentos para acreditar identidad (o representación legal, si aplica)
- Descripción clara de los datos y del derecho a ejercer
- Cualquier elemento que facilite localizar los datos
Plazos de respuesta:
El Responsable comunicará la determinación en un máximo de 20 días, y si procede, la hará efectiva dentro de los 15 días siguientes (con posibilidad de ampliación en ciertos casos).
6) Revocación del consentimiento y limitación de uso/divulgación
Puedes revocar el consentimiento o solicitar la limitación del uso/divulgación enviando un correo a contacto@brandlabmx.com con el asunto: “Revocación/Limitación de datos”.
La revocación no tendrá efectos retroactivos y puede implicar que no podamos seguir prestando ciertos servicios si los datos son indispensables.
7) Cookies y tecnologías de rastreo
El sitio puede usar cookies, web beacons y tecnologías similares para:
- Funcionalidad del sitio
- Analítica de tráfico y rendimiento
- Personalización y, en su caso, publicidad/remarketing
Cuando se recaben datos automáticamente mediante tecnologías, debe informarse el uso y la forma de deshabilitarlas.
Cómo deshabilitarlas: puedes configurarlo desde tu navegador (bloqueo/eliminación de cookies). Ten en cuenta que algunas funciones podrían verse afectadas.
8) Medidas de seguridad y confidencialidad
El Responsable mantiene medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger los datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso/acceso no autorizado.
Toda persona que intervenga en el tratamiento está obligada a guardar confidencialidad, incluso después de terminada la relación.
Vulneraciones de seguridad: Si ocurre una vulneración que afecte significativamente derechos patrimoniales o morales, se informará de forma inmediata para que la Persona Titular tome medidas de protección.
9) Conservación de datos
Conservaremos los datos solo el tiempo necesario para cumplir finalidades, obligaciones legales y/o atender responsabilidades derivadas de la relación. Posteriormente, se suprimirán conforme corresponda.
10) Autoridad competente y quejas
La Ley vigente contempla como autoridad a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno para efectos de la LFPDPPP.
Si consideras que tu derecho a la protección de datos ha sido vulnerado, primero te pedimos contactar al Responsable por los medios indicados; si no obtienes respuesta satisfactoria, podrás acudir a la instancia competente conforme a la normatividad aplicable.
11) Cambios al Aviso de Privacidad
Este aviso puede actualizarse para reflejar cambios en prácticas o disposiciones legales. La versión vigente estará disponible en el sitio web de Brand Lab Mx y/o se notificará por los medios de contacto disponibles cuando existan cambios relevantes.
12) Contacto
Brand Lab Mx
Correo: contacto@brandlabmx.com
WhatsApp: 722 477 6244
